Recevoir correctement les emails de Lizmap

Lizmap est susceptible d’envoyer des emails :

  • lors de l’inscription d’un nouvel utilisateur

  • lors de la réinitialisation d’un mot de passe

  • lors de notifications pour l’administrateur

  • etc.

Les instances Lizmap de notre offre d’hébergement envoient ces mails à partir de l’adresse hosting-no-reply@lizmap.com.

Si votre organisation utilise un outil antispam comme mailinblack.com qui bloque les mails d’expéditeurs inconnus, vous devez enregistrer l’adresse hosting-no-reply@lizmap.com dans cet outils de manière à ce qu’elle soit acceptée automatiquement. Sinon ces outils antispam enverront une demande de confirmation à laquelle nous ne répondrons pas et donc vous ne recevrez pas les emails de Lizmap. Nous ne pouvons en effet répondre à toutes ces demandes, et nous ne surveillons pas la boîte aux lettres hosting-no-reply@lizmap.com.

Enregistrez aussi l’adresse support-infra@lizmap.com : nous utilisons cet email pour vous envoyer des informations relatives aux problèmes sur notre infra, aux mise à jour etc.